湖北省企业服务热线96500正式开通 襄阳接听首个电话

“喂，你好，这里是96500企业服务呼叫中心。”6月4日下午，全省企业服务热线96500正式开通，襄阳窗口接听了来自企业的第一个电话，并对企业家提出的“网络税票问题”现场解答。 全省统一的“96500”中小微企业服务热线开通，一般共性问题由座席接人员直接解答，专业性问题和个性化需求转接到相关机构和专家解答，特殊问题和需求由座席人员记录后，指派专门机构和人员跟踪服务。对企业通过热线电话和网络平台反映的问题，平台将力争做到“事事有回音、件件有着落”。 “96500”热线在全省建设统一呼叫平台，采用统一的服务热线号码，对全市中小企业提供关于信息、投融资、创业辅导、管理咨询、人力资源、技术支持、法律维权、合作交流等各方面的问题和需求。